Documento legal

Términos y Servicios

Las reglas claras que sostienen una comunidad sana. Aquí explicamos cómo trabajamos contigo cuando usas el sitio, la app y demás servicios de la Comunidad Bíblica de Fe.

Vigente desde 16 de mayo de 2026

Sección 01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web, la aplicación móvil y demás servicios digitales (en adelante, los “Servicios”) de la Comunidad Bíblica de Fe (en adelante, “CBFE”, “nosotros” o “la iglesia”), aceptas estos Términos y Servicios y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos en este documento, te pedimos no utilizar los Servicios.

Este documento constituye un acuerdo entre tú y CBFE. Léelo con calma: buscamos ser claros, transparentes y fieles a nuestra vocación pastoral.

Sección 02

Sobre la organización

CBFE es una iglesia cristiana no denominacional con sede en Santo Domingo, República Dominicana. RNC 430230571. Nuestros Servicios están al servicio de la edificación espiritual de nuestra congregación y del público en general.

Contacto institucional: contacto@iglesiacbf.org.

Sección 03

Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones (registrar asistencia, reservar lugar en eventos, enviar ofrendas) debes crear una cuenta proporcionando información veraz y mantenerla actualizada.

  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.
  • Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, salvo que nos notifiques oportunamente un uso no autorizado escribiendo a contacto@iglesiacbf.org.
  • Para crear una cuenta debes ser mayor de edad o contar con autorización de tus padres o tutores.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o que pongan en riesgo a otros miembros de la comunidad.

Sección 04

Donaciones y ofrendas

Las donaciones realizadas a través de los Servicios son voluntarias y tienen carácter de ofrenda eclesial. CBFE las destina al sostenimiento de la obra pastoral, los gastos operativos de la iglesia y los proyectos misioneros y de servicio comunitario aprobados por el liderazgo.

Pagos con tarjeta

Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan a través de Stripe. CBFE no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son tratados directamente por Stripe bajo sus propios estándares de seguridad (PCI DSS). Al realizar un pago con tarjeta aceptas también los términos y la política de privacidad de Stripe.

Transferencias bancarias y depósitos

Si realizas tu aporte por transferencia o depósito a nuestra cuenta en Banreservas, podrás subir el comprobante a tu perfil. CBFE revisará el comprobante manualmente; el estado de tu donación pasará de “Pendiente” a “Verificada” una vez confirmado el depósito en banco.

Reembolsos

Las ofrendas son, por naturaleza, no reembolsables. Si crees que ha habido un error en el cobro, escríbenos dentro de los 30 días siguientes a contacto@iglesiacbf.org con la referencia del pago y lo revisaremos caso por caso.

CBFE no extiende automáticamente recibos con efectos fiscales. Si necesitas un comprobante con tu RNC para fines deducibles, indícalo en el campo de nota al momento de donar.

Sección 05

Uso aceptable

Al usar los Servicios te comprometes a no:

  • Suplantar la identidad de otra persona, miembro de la iglesia o líder pastoral.
  • Subir comprobantes alterados, falsos o que no te pertenezcan, ni reportar asistencia a un culto al que no asististe.
  • Publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, pornográfico, difamatorio o que incite a la violencia.
  • Intentar acceder sin autorización a partes no públicas de los Servicios o a cuentas de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, escaneos automatizados o ataques que afecten la disponibilidad del Servicio.

Sección 06

Propiedad intelectual

La marca “cbfe”, el isotipo, la composición visual del sitio, la aplicación, los sermones publicados, los textos devocionales, las fotografías y los recursos audiovisuales son propiedad de CBFE o se usan con autorización de sus respectivos autores.

Puedes compartir nuestros recursos para uso personal, devocional y de edificación, citando la fuente. Cualquier uso comercial o redistribución masiva requiere autorización previa por escrito.

Sección 07

Servicios de terceros

Los Servicios se apoyan en proveedores externos confiables:

  • Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta.
  • SendGrid (Twilio) — entrega de correos transaccionales (verificación de correo, bienvenida, notificaciones).
  • YouTube — alojamiento y reproducción de sermones y transmisiones en vivo.
  • Cloudflare — DNS, protección frente a abusos y CDN.

Estos proveedores tienen sus propios términos. Te recomendamos leerlos si interactúas frecuentemente con ellos. CBFE no se hace responsable por fallas, interrupciones o cambios en los servicios de estos terceros.

Sección 08

Limitación de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque trabajamos para mantenerlos estables y seguros, no garantizamos que estén libres de errores o interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley, CBFE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios. Esta limitación no aplica a obligaciones que por ley no pueden ser limitadas.

Sección 09

Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en los Servicios, en la ley aplicable o en nuestras prácticas. Cuando hagamos cambios materiales publicaremos la versión actualizada en esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo. El uso continuado de los Servicios después de la publicación implica tu aceptación de los términos revisados.

Sección 10

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a contacto@iglesiacbf.org. CBFE puede suspender o terminar el acceso si se infringen estos Términos, si la actividad de la cuenta pone en riesgo a otras personas o si la ley lo exige. Cierta información (registros contables de donaciones, por ejemplo) puede conservarse el tiempo requerido por la normativa aplicable.

Sección 11

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Las controversias que no podamos resolver de buena fe se someterán a los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo, salvo que la ley imperativa disponga otro foro.

Sección 12

Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos, sobre tu cuenta o sobre una donación? Escríbenos — somos pastores antes que abogados.